Поръчка и плащане
Как се плаща?
В брой, на куриера, при получаване на пратката. Не приемаме плащания с карта онлайн.
Нужен ли ми е профил?
Не. Можете да поръчате като гост. Профилът пази историята на поръчките и адресите ви на едно място.
Кой може да поръчва?
Пълнолетни лица на 18 или повече години, които купуват за лабораторни изследвания. Всяка поръчка съдържа потвърждение за изследователска употреба; не продаваме за употреба от хора или животни.
Мога ли да поръчам за институция?
Да. Впишете името на институцията в полето „Фирма“ при поръчката и ще го отпечатаме на товарителницата.
Сертификати и качество
Какво показва сертификатът?
Идентичност чрез масспектрометрия, чистота чрез HPLC, външен вид и номера на партидата, отпечатан на вашия флакон.
Как да намеря сертификата за моя флакон?
Въведете номера на партидата от етикета на страницата „Сертификати“. Копие се изпраща и в пратката.
Каква чистота продавате?
Само партиди с измерена чистота 98 % или повече по HPLC. Точната стойност за всяка партида е на страницата на продукта и в сертификата.
Доставка и съхранение
Къде доставяте?
В рамките на Европейския съюз, с куриер с проследяване. Цената е 9,90 € на поръчка.
Колко време отнема доставката?
Поръчките се опаковат на следващия работен ден и обикновено пристигат в рамките на 2 до 5 работни дни след изпращането.
Как се съхраняват флаконите?
Неотворените лиофилизирани флакони се пазят най-добре при −20 °C, защитени от светлина. Всеки сертификат посочва условията на съхранение за своята партида.
Мога ли да върна поръчка?
Запечатани, неотворени флакони могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от доставката. Отворени флакони не могат да бъдат препродадени, затова не ги приемаме обратно. Вижте доставка и връщане.